为拓宽学生跨学科视野、把握AI赋能文旅产业的创新趋势，促进学校与澳门旅游大学的交流与合作，11月6日下午，人文社会科学学院邀请澳门旅游大学创新酒店管理学院副教授杨惠君博士在厚德楼B栋101室举办专题讲座暨交流座谈会。我院旅游管理系主任龙良富，人文学院就业办公室指导老师卢健强、林小芹，辅导员姚金莲，2022级、2023级和2024级的会展经济与管理和旅游管理专业的学生参加了本次活动。

活动伊始，杨惠君副教授以“AI人工智能与服务机器人在旅游业中的应用”为主题开展专题讲座。随着AI技术与服务业的深度融合，AI服务机器人在酒店及旅游业的落地应用已成为行业升级的重要方向，不仅显著提升了服务效率与客户体验，也重塑了行业服务模式。因此，本次讲座围绕两部分展开：第一部分聚焦AI人工智能与服务机器人在旅游接待业中的具体应用场景及核心价值，阐明其在优化服务流程、打造独特宾客体验中的重要性；第二部分则深入探讨服务机器人的外观分类，并分析不同外观设计对客户感知、使用意愿的实际影响。通过讲座，学生系统地了解了AI在旅游业的最新发展动态与实践成果。

在专题讲座后，杨惠君副教授系统介绍了澳门旅游大学研究生教育的特色。该校作为全球首家获得联合国旅游组织TedQual认证且通过英国QAA国际质量评审的高等院校，澳门旅游大学在2025年QS世界大学学科排名中位列酒店与休闲管理全球第13、亚洲第3，其研究生课程以“产业前沿技术+跨学科管理”为特色，开设包括创新酒店管理、智慧科技应用、高端健康服务管理等方向在内的硕士学位项目，同时通过与全球30余所顶尖院校的合作关系，为学生提供双学位、交换生及国际实习等多元化的发展路径。

最后，旅游管理系主任龙良富老师与杨惠君副教授互赠纪念品，期待未来学校和澳门旅游大学有更深层次的交流与合作。本次专题讲座暨交流座谈会不仅为学生拓宽了学习视野，也有助于双方整合优质教育资源，共同探索AI赋能文旅产业的人才培养新模式，更好地对接行业发展需求。